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在现代的工作环境当中，远程连接是一种非常便捷的工作方式。Windows 10 操作系统提供了多种远程连接工具，如远程桌面、远程协助等。在实际使用过程中，我们可能会遇到一些连接故障。本文将为您提供一份详细的故障排查与解决攻略，帮助您快速定位并解决远程连接中遇到的问题。

1. 检查网络连接

远程连接的首要前提是网络的畅通。请确保您的计算机和目标计算机都连接到稳定可靠的网络。如果网络不稳定或连接中断，远程连接将无法正常工作。

2. 确保远程服务已启动

在 Windows 10 中，远程桌面和远程协助等功能需要相应的服务支持。请按照以下步骤检查并启动相关服务：

1. 打开“控制面板” > “管理工具” > “服务”。
2. 在服务列表中，找到“Remote Desktop Services”或“Remote Assistance”服务，确保它们的状态为“已启动”。
3. 如果服务未启动，右键点击服务名称，选择“启动”或“重启”。

3. 检查防火墙设置

防火墙可能会阻止远程连接请求。请按照以下步骤检查并调整防火墙设置：

1. 打开“控制面板” > “系统和安全” > “Windows Defender 防火墙”。
2. 点击“允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
3. 检查列表中是否包含“远程桌面”或“远程协助”。如果没有，请点击“更改设置”，然后勾选相应的选项。

4. 检查用户权限

在 Windows 10 中，只有具有管理员权限的用户才能使用远程桌面功能。请按照以下步骤检查用户权限：

1. 打开“控制面板” > “用户账户”。
2. 点击“更改账户类型”，查看当前用户是否具有管理员权限。如果没有，请将账户类型更改为“管理员”。

5. 使用远程连接诊断工具

Windows 10 提供了一些远程连接诊断工具，如远程桌面连接故障排除器（RDCMan）等。这些工具可以帮助您快速定位问题并提供解决方案。

1. 打开 Microsoft Store，搜索并安装 RDCMan。
2. 运行 RDCMan，添加目标计算机的连接信息。
3. 尝试连接目标计算机，如果出现问题，RDCMan 将提供诊断信息和解决方案。

6. 更新操作系统和驱动程序

有时候，远程连接问题可能是由于操作系统或驱动程序版本过旧导致的。请定期检查并更新您的操作系统和驱动程序，以确保远程连接功能正常工作。

1. 打开“设置” > “更新和安全”。
2. 点击“检查更新”，并安装所有可用的更新。
3. 检查设备管理器中的驱动程序，确保它们都是最新的版本。

7. 联系技术支持

如果以上方法都无法解决问题，您可能需要联系技术支持寻求帮助。请联系您的网络管理员或设备制造商的技术支持部门，他们将为您提供专业的故障排查和解决方案。

远程连接是一种非常实用的功能，但同时也可能遇到各种问题。通过本文的故障排查与解决攻略，希望能帮助您快速定位并解决远程连接中遇到的问题，提高工作效率。